Elektriğin gitmesi her zaman şebeke kesintisi anlamına gelmez. Komşunuzun ışıkları yanarken sizin eviniz karanlıksa, sorun büyük olasılıkla daire panonuzda, sayaç çıkışında veya ana hat bağlantısındadır. Doğru teşhis, hem zaman hem de para kazandırır.
Önce Basit Kontroller
Bizi aramadan önce şunlara bakabilirsiniz:
- Apartman ortak alanlarında ve komşularda elektrik var mı?
- Daire panonuzda aşağı düşmüş sigorta veya kaçak akım rölesi var mı?
- Sayacın üzerindeki ana sigorta açık mı?
Sigorta düşmüşse bir kez kaldırmayı deneyebilirsiniz. Hemen tekrar atıyorsa zorlamayın; hatta arıza vardır.
Kısmi Kesinti: Bazı Hatlar Çalışmıyorsa
Evin bir bölümünde elektrik olup diğerinde olmaması, çoğunlukla gevşemiş bir nötr veya faz bağlantısına işaret eder. Özellikle nötr kopukluğu, bazı cihazlara normalden yüksek gerilim gitmesine yol açabilir ve elektronik cihazlara zarar verebilir. Bu nedenle kısmi kesintiler ciddiye alınmalıdır.
Nasıl Çözüyoruz?
Ustalarımız sayaç çıkışından başlayarak ana hat, daire panosu ve alt hatlarda gerilim ölçümü yapar. Kopuk veya yanmış bağlantı bulunur, hasarlı klemens ve kablolar yenilenir. Sorun sayaç öncesindeyse, yani dağıtım şirketinin sorumluluğundaysa, bunu size açıkça bildirir ve yapmanız gerekenleri anlatırız.
Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy ve Anadolu Yakası'nın diğer ilçelerinde elektrik kesintisi arızası için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Elektrik Kesintisi Arızası hakkında sık sorulanlar
Sadece benim evimde elektrik yok, sebebi ne olabilir?
Daire panosunda atan sigorta veya röle, sayaç çıkışındaki gevşek bağlantı ya da ana hat kablosunda hasar en yaygın nedenlerdir. Ölçümle kesin nedeni buluyoruz.
Bazı prizler çalışıyor, bazıları çalışmıyor, neden?
Genellikle bir hattın sigortası atmıştır ya da bir bağlantı noktasında faz veya nötr kopmuştur. Nötr kopukluğu cihazlara zarar verebileceği için hassas cihazları fişten çekmenizi öneririz.
Sayaç arızası varsa siz mi çözüyorsunuz?
Sayaç ve sayaç öncesi bölüm elektrik dağıtım şirketinin sorumluluğundadır. Sorunun orada olduğunu tespit edersek sizi bilgilendirir ve başvuru için yol gösteririz.
Elektrik geri geldiğinde cihazlar zarar görür mü?
Ani gerilim dalgalanmaları hassas cihazları etkileyebilir. Kesinti sırasında elektronik cihazları fişten çekmek ve sonrasında kademeli açmak iyi bir önlemdir.